סוללות, נוזלים, תרסיסים ומוצרים אחרים עשויים לדרוש טיפול מיוחד או להיות מוגבלים במסלול מסוים. בקשו בדיקה של המוצר והמסלול לפני רכישה או שליחת סחורה למחסן.
מה מסכמים לפני שמתחילים
שתפו את המוצר המדויק, השימוש המיועד ומידע זמין מהיצרן. במוצרים עם סוללות, הבדילו בין סוללות נפרדות, סוללות הארוזות עם ציוד וסוללות המותקנות בתוך ציוד. הצוות יאשר אילו פרטים ומסמכים נדרשים; ציון הקטגוריה אינו אישור לקבלת המטען.
עלויות ואישור
אין להניח שתעריף חבילה רגיל או אריזה רגילה מתאימים. אשרו בכתב את קבלת הסחורה, המסלול המותר, המסמכים, האריזה והעלויות הנוספות. הבדיקה אינה מבטיחה קבלה.
מתארים איך הסוללה נשלחת
מידע רלוונטי על בדיקות צריך להיות זמין לפי הדרישות. סיכום בדיקה מודפס או גיליון בטיחות אינם דרישה אחידה לכל חבילה; המוביל בפועל עשוי לבקש מידע מתאים.
- יצרן ודגם של המוצר והסוללה, עם קישור או מפרט זמין.
- האם הסוללה נשלחת לבדה, לצד המכשיר או מותקנת בו.
- האם היא חדשה, משומשת, פגומה או כלולה בקריאה להחזרה. מציינים חשש בטיחות לפני משלוח.
גם מוצרים אחרים דורשים בירור מסוים
ספרו על נוזלים, אבקות, תרסיסים, מגנטים ומוצרים הדורשים אישור יבוא. התיאור עוזר להתחיל בדיקה; ״סחורה רגישה״ אינה קטגוריית קבלה או הבטחה למסלול. אשרו את הסחורה והמסלול לפני רכישה או משלוח. תארו את התכולה במדויק וסכמו עם הצוות סימון נדרש.
מאשרים לפני משלוח או החזרה
לפני אישור קבלה צריך לבדוק סחורה מדויקת, מסלול מוצע, אריזה ומידע נדרש. אישור לשירות אחד אינו אישור אוטומטי לשירות אחר. סוללות עם פגם בטיחותי או קריאה להחזרה מטעמי בטיחות, שעלולות לגרום לחום מסוכן, לאש או לקצר, אסורות להובלה אווירית. פנו לצוות לבירור הסדר מותר, אם קיים, גם בהחזרה.
שאלות שעולות בדרך
אפשר לשלוח מוצר עם סוללה באוויר?
ייתכן, לפי הסוללה המדויקת, אופן אריזתה ודרישות המוביל. שתפו פרטים לבדיקה לפני רכישה או יציאה; אין הבטחת קבלה.
הובלה ימית מסירה את כל המגבלות?
לא. עדיין בודקים מוצר, מסלול, אריזה ודרישות יבוא. שינוי אופן ההובלה אינו אישור.
קישורים למקורות של מובילים, גופי ענף ורשויות לצורך קריאה נוספת. כל מקור מתאר את הכללים והשירותים שלו, ואינו מעיד על קשר עם Jeton Express. נבדקו בתאריך .
תקשורת שמונעת אי־הבנות
תארו את השימוש במוצר ואת מה שחשוב לכם. נאשר יחד את המפרט וההוראות בכתב, ונבדיל בין מה שסוכם לבין מה שעדיין דורש אישור.
היקף השירות מבוסס על פרטי הפרויקט ותקני השירות של Jeton Express. התנאים הסופיים נקבעים בכתב.